It is not easy to encode criteria and sub-criteria in the tool
Geoffroy Dolpire:
Manque de repère pour l'utilisateur au niveau des critères d'attribution et de sélection. Ainsi que des sous-critères de ces niveaux. Il s'agit de la phase la plus sensible :
-l'utilisateur est un peu perdu de devoir remplir ces critères dans la phase préparatoire, alors que dans le déroulement d'un marché, cela se fait plus tard
Solution : expliquer à l'utilisateur qu'il doit compléter ces critères pour telle ou telle raison par une phrase et comment le faire
-Quand l'utilisateur sélectionne les critères à remplir, il ne sait plus où il est, il n'a plus de repère dans la page.
Solution: prévoir des repères dans les pages : indiquer qu'il s'agit d'une « phase préparatoire – sélection- critères ou sous-critères ».
-L'utilisateur ne comprend pas non plus la pertinence ou la raison de devoir remplir des critères et ou sous-critères
Solution : préciser par une phrase à l'utilisateur qu'il doit sélectionner les critères et qu'il doit indiquer un « poids »
-L'utilisateur ne comprend pas tjrs pourquoi les critères qui certains critères ou sous-critères figurent dans la liste et que d'autres non...
Solution : Préciser à l'utilisateur que les critères qui figurent dans la liste sont des critères qui doivent être rentrés dans la base de données au préalable.